知识库概述

Check Point 的 Secure Knowledge™（知识库）是知识文章存储库，其中包括针对技术问题的解决方案及解答，以及与 Check Point 产品相关的问题和疑问。

这一极具价值的存储库使我们能够分享经验教训，有效促进对 Check Point 产品及技术知识的使用，从而提高性能与客户满意度，同时提供自我培训材料。

SecureKnowledge™ 包括：

• 版本套件 SK – 针对某一特定 Check Point 版本您所需了解的所有内容
• 寻找解答 – 寻找特定错误/问题的解答
• “行动指南”文章 – 针对高级配置场景撰写的行动指南/最佳实践文章
• “ATRG”文章 – 高级技术参考指南 (Advanced Technical Reference Guide)，即 Check Point 产品的工作原理、流程及调试不同产品的方法

Check Point 的 SecureKnowledge 由我们的技术服务组织进行维护，其中包含对提交给 Check Point TAC 的许多常见难题和问题的解答。

建议在向 Check Point TAC 提交案例之前先参考我们的 SecureKnowledge。为帮助我们提高内容的质量与实用性，我们鼓励您对 SecureKnowledge (SK) 做出评分和/或添加您的评论。

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